公開後の更新や修正は、どんな流れで進みますか?
工数型の保守をご契約の場合、ご依頼内容を伺ってから作業し、確認用の環境でご確認いただいたあとに本番へ反映します。作業は、あらかじめ確保した月額の保守工数の範囲で行います。
更新をお願いしたいとき、どうやって連絡すればいいですか?
-お客様
プロジェクト管理ツールやメールで、ご依頼内容をお送りください。
-ロンドマーク
いきなり本番のサイトが変わるのは怖いんですが…。
-お客様
ご安心ください。 まず確認用の環境で仕上がりを見ていただき、OKをいただいてから本番に反映します。
-ロンドマーク
工数がどれくらい残っているかは、分かりますか?
-お客様
はい、工数管理表で共有しています。 余った工数は、翌月へ繰り越せます。
-ロンドマーク