ブライダルのクラスタ分析とは何ですか？
ブライダルの集客支援では、結婚式へのイメージや価値観が似たお客さまをデータでグループ分けし、それぞれに響く打ち出し方や写真を考えるためにクラスタ分析を活用します。
ゼクシィのクラスタ、という言葉は聞いたことがあるんですが…。
-お客様
はい、ゼクシィでは「どんな結婚式をしたいか」というイメージをもとに、お客さまをいくつかのグループに分けています。 グループごとに、重視するポイントや響く表現が違うんです。
-ロンドマーク
分析すると、何が変わるんですか？
-お客様
どのグループのお客さまに選ばれているかが分かると、サイトの打ち出しや写真、フェアの内容を、狙いたい客層に合わせて見直せます。
-ロンドマーク
写真の撮り方も変わるんですか？
-お客様
はい。狙うグループから逆算して、撮影のテーマを決めることもあります。 今の写真がどのグループに響いているかを確かめるところから始めます。
-ロンドマーク