サイトが表示されなくなったり、改ざんされたりしたときは？
保守をご契約の場合は、障害や改ざんへの緊急対応を行い、サイトの復旧に取り組みます。日頃からCMSやプラグインの更新、セキュリティ対策を行い、トラブルを防ぐことにも努めています。
もしサイトが見られなくなったら、と思うと不安で…。
-お客様
お気持ち、よく分かります。 保守では、表示されない・改ざんされたといった緊急時にも対応します。
-ロンドマーク
どうやって連絡すればいいですか？
-お客様
メールや電話でご連絡ください。 状況を確認して、復旧に向けて対応します。
-ロンドマーク
そもそも、トラブルを防ぐことはできますか？
-お客様
CMSやプラグインを最新の状態に保つことや、サーバー・ドメインの管理、セキュリティ対策を日頃から行っています。
-ロンドマーク
保守の契約がない状態でトラブルが起きたら？
-お客様
状況を確認したうえで、対応の可否と費用をご相談させてください。
-ロンドマーク